导致IIS崩溃的常见故障原因
- 资源耗尽
- 内存泄漏：应用程序未正确释放内存（如C/C++程序丢失内存引用、Java垃圾回收未及时释放堆内存），导致进程占用内存持续增长，最终耗尽系统资源。
- CPU过载：高并发请求或死循环代码（如验证码生成频率过高）导致CPU占用率持续100%，引发系统无响应。
- 文件描述符不足：IIS进程打开文件或网络连接数超过系统限制（默认64个），导致新请求被阻塞。
- 配置错误
- 端口冲突：多个网站绑定相同IP和端口，或端口被其他程序占用（如SQL Server默认端口1433与IIS冲突）。
- 权限不当：应用程序池身份（如NetworkService、LocalSystem）对网站目录无读写权限，或匿名访问账户（IUSR）配置错误。
- 请求过滤器过严：误配置请求过滤规则（如限制HTTP动词、查询字符串长度），导致合法请求被拦截。
- 应用程序缺陷
- 代码错误：空指针异常、未处理的异常、死锁（多线程竞争资源）等导致进程崩溃。例如，全局变量在多线程中未同步访问。
- 依赖项问题：缺失或版本不兼容的DLL、数据库连接池泄漏（未归还连接）、第三方组件冲突。
- 死循环或阻塞操作：如数据库查询未设置超时，导致线程长期挂起。
- 系统级问题
- 磁盘空间不足：日志文件（如IIS日志、SQL日志）未定期清理，占满磁盘导致服务中断。
- 系统补丁缺失：未安装最新安全更新，存在已知漏洞被攻击（如缓冲区溢出漏洞）。
- 硬件故障：内存损坏、磁盘坏道等导致系统不稳定。
- 第三方服务影响
- 数据库连接失败：数据库服务不可用或连接池耗尽，导致IIS请求堆积。
- 外部API超时：依赖的第三方服务响应缓慢，未设置合理的超时机制。
- 高并发与负载均衡
- 线程耗尽：Netscape等老旧服务器线程模型下，高并发导致线程用尽，新请求被挂起。
- 负载均衡失效：未配置负载均衡或健康检查，单点故障引发整体崩溃。
排查建议：
- 日志分析：通过IIS日志（
C:\inetpub\logs\LogFiles）、系统事件查看器（eventvwr.msc）定位错误类型（如503服务不可用、内存不足警告）。 - 性能监控：使用任务管理器或PerfMon监控CPU、内存、磁盘I/O，识别资源瓶颈。
- 代码调试：利用Debug Diagnostic Tool捕获崩溃转储文件，分析堆栈跟踪定位代码问题。
- 配置检查：验证
web.config语法、端口绑定、权限设置（如icacls命令检查目录权限）。